Guia MOL > Checklist da transparência

Checklist da transparência

Confira o checklist da transparência de um produto social de sucesso

Um bom produto social mostra a que veio sem deixar dúvidas sobre sua proposta e seu impacto social. Isso significa investir em uma comunicação impecável — sem frases incompletas, nem medo de responder às dúvidas —, além de prezar pela transparência: comunicando os resultados conquistados.

No produto e/ou na loja virtual: Tudo começa aqui: o consumidor entende que o produto é social e, portanto, diferenciado

Mecânica de doação

Deixe claro quanto será doado com a venda do produto (p.ex. 100% do lucro, 50% da venda, etc).

Quem recebe

Comunique na embalagem ou campanha qual causa ou organização será beneficiada pelo produto.

Quero saber mais

Ofereça um caminho para que o cliente possa ler mais sobre a iniciativa e acompanhar os resultados. Pode ser um QR code, um link ou a indicação para buscar o perfil das marcas nas redes sociais.
No site da marca/hotsite da campanha: Esse é o espaço para mostrar que o produto social tem propósito e conexão com os valores da marca.

Propósito que faz sentido

Explique por que a causa foi escolhida. A coerência entre produto e marca fortalece a narrativa e dá clareza sobre quem será beneficiado.

Objetivos concretos, impacto real

Diga com todas as letras o objetivo da campanha. Vincular valores a metas ajuda a pessoa a se sentir parte da transformação.

Transparência sem rodeios

Mostre os resultados, mesmo que não sejam tão bons, e dê protagonismo a quem foi beneficiado.
Nas redes sociais: As plataformas são vitrines poderosas para engajar, informar e celebrar junto com quem acredita na sua marca.

Já deixa o seu like

Mostre que a marca está envolvida com a causa. Poste com frequência e faça collabs com a organização parceira.

Que vantagem a marca leva?

Não fuja dessa pergunta. Explique por que a ação importa também para a empresa, e esteja pronto para responder às críticas com leveza.

Sem medo de brilhar

Aproveite para compartilhar os resultados da campanha e apresentar as histórias por trás da iniciativa. Comemore com a comunidade!