Reconhecer o ponto de venda como ponto de virada
O consumidor está aberto a contribuir com uma causa social. A maioria deles gosta quando recebe esse convite no ponto de venda.
O consumidor está aberto a contribuir com uma causa social. A maioria deles gosta quando recebe esse convite no ponto de venda.
Com dados concretos e cases de sucesso, o levantamento orienta a desenvolver ações que conectam doação, consumo e engajamento.
São 12 descobertas e 3 grandes tendências para quem quer usar o poder do varejo para transformar realidades.

Acreditamos que o varejo tem um papel fundamental na construção de uma sociedade mais justa. Por isso, fazemos desde 2021 o maior levantamento sobre cultura de doação no varejo brasileiro. Na última edição, lançada em 2024, foram 600 entrevistas com consumidores e 300 com profissionais do setor, em uma iniciativa patrocinada pela B3 Social e pela PwC, com apoio da Cause.
O estudo revela uma mudança de mentalidade: as pessoas querem que seus atos de consumo deixem marcas no mundo. E valorizam marcas que reconhecem, acolhem e potencializam esse desejo.
dos consumidores têm uma visão positiva do convite feito no caixa para contribuir com uma boa causa
dos consumidores estão preocupados com as questões socioambientais
dos doadores do varejo acreditam que oferecer mecanismos de doação melhora a imagem da marca
